Contexte et problématique

S and Vaë est une DNVB française, spécialisée dans les cosmétiques et autobronzants. Dans le cadre du lancement de sa saison 2023, la marque a fait appel à Horizon pour gérer ses publicités sur Facebook, Instagram et Snapchat.

Voici les différents objectifs que nous devions atteindre durant notre gestion :  

Pour réussir nos publicités sur les réseaux sociaux (SMA), nous respectons une méthode que nous avons optimisée avec le temps et qui se déroule en 4 étapes. Cela nous permet d'être le plus efficace possible et de maximiser les performances de nos clients.  

Stratégie : Nous commençons par analyser tout un ensemble d'éléments comme les forces et faiblesses, le comportement des clients actuels, les concurrents, le marché, etc. Avec une connaissance parfaite de ces éléments, cela nous permet de produire une stratégie fiable et cohérente qui répond aux besoins de l'entreprise. Nous faisons également des recommandations de modifications sur le site internet, si cela est susceptible d'améliorer la conversion.  

Configuration et tracking : C'est une étape souvent oubliée, mais elle est névralgique. Si votre compte n'est pas optimisé ou que vous perdez trop de datas, cela revient à jeter de l'argent par la fenêtre. Nous vérifions, configurons et testons tous ces éléments pour une efficacité maximum. Par ailleurs, nous avons pu créer l'ensemble du système de récolte de leads en connectant Meta Ads et Klaviyo.  Lancement : Une fois que les précédentes étapes sont réalisées, nous passons à la création des campagnes. Étant donné que nous avons fait une analyse complète en amont de cette étape, nous savons exactement que faire, que ce soit pour le ciblage, le tunnel de vente, les publicités, etc. Nous aimons travailler avec nos clients sur la création des publicités, afin qu'il ait une synergie entre notre capacité à rendre des publicités irrésistibles et la connaissance de votre industrie.  

Optimisation : Une fois que les campagnes sont en ligne, notre travail est loin d'être terminé. Nous surveillons en permanence les performances et analysons les données en temps réel. Cette étape cruciale nous permet d'identifier ce qui fonctionne le mieux et ce qui peut être amélioré. Nous ajustons en conséquence les éléments tels que le copywriting, les créatives, le tunnel et les audiences pour maximiser le retour sur investissement.  En suivant cette méthodologie, nous parvenons à offrir à nos clients une gestion optimale de leurs comptes publicitaires. Cette approche structurée et réfléchie nous permet de nous adapter aux évolutions du marché, de saisir les opportunités et d'atteindre les objectifs de nos clients avec efficacité et succès.

En 4 mois, leurs comptes publicitaires ont été métamorphosés. Nous avons pu revoir toute leur architecture, simplifié leur gestion, mais surtout, nous avons permis le développement de plusieurs tunnels de vente en fonction du produit et du niveau de qualification du prospect afin de pouvoir montrer la bonne publicité, à la bonne personne au bon moment.   Voici quelques KPI sur notre gestion au dernier mois :  

75%
des ventes sont des nouveaux clients

-57%
Coût par ajout au panier

+118%
Augmentation du ROAS