Agence Klaviyo

Arrêtez de perdre vos clients. Commencez à les fidéliser

Plus de 200 entreprises ont fait confiance à Horizon
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Notre méthode pour performer
On n’envoie pas juste des emails

La plupart des marques n’utilisent pas 80% du potentiel de Klaviyo car elles se contentent de faire comme tout le monde.

Chez Horizon, nous allions pilotage technique, stratégie marketing, studio créatif et vision data/business pour construire un CRM réellement pensé pour vos clients.

Success Stories
Nos clients avaient les mêmes enjeux que vous
Klaviyo + Horizon
Agence certifié Klaviyo Partner

Être Klaviyo Partner, ce n’est pas juste un badge. C’est la reconnaissance officielle de notre expertise par Klaviyo, mais aussi un accès privilégié à leurs équipes, leurs ressources et leurs nouveautés.

Concrètement, cela signifie pour vous : des mises en place plus rapides, une maîtrise totale de la plateforme et des résultats à la hauteur de son potentiel.

Les avis de nos clients
Ce qui compte, c’est ce qu’ils disent

Stéphane Henry

Une experience très agréable qui nous a permis d'aller plus loin que nos objectifs (+330% de visibilité sur Facebook).

Laurence Zeitoun

Je recommande cette agence aux marques qui recherchent un partenaire de confiance pour accélérer leur croissance.

Aubin Gauchenot

Je suis reconnaissant de leur aide précieuse et je continuerai à faire appel à eux pour mes besoins futurs.

Emilie Duchêne

Je recommande Enzo et son équipe à 1000% ! Ils sont toujours disponible, efficace, rapide et d’excellent conseils !

Stéphane Henry

Une experience très agréable qui nous a permis d'aller plus loin que nos objectifs (+330% de visibilité sur Facebook).

Gaëlle Oinounou

Plus qu’un accompagnement technique, c’est un soutien stratégique et la chance d’obtenir des conseils avisés.

Paolo DC

Agence au top, disponibilité, expertise, s’adapte vraiment au client. Bravo à Hugo pour son professionnalisme et sa disponibilité.

Marie Lemoine

J’ai fait appel à Horizon pour la refonte de mon site internet : une équipe compétente, à votre écoute et surtout très disponible !

Stéphane Henry

Une experience très agréable qui nous a permis d'aller plus loin que nos objectifs (+330% de visibilité sur Facebook).

Laurence Zeitoun

Je recommande cette agence aux marques qui recherchent un partenaire de confiance pour accélérer leur croissance.

Aubin Gauchenot

Je suis reconnaissant de leur aide précieuse et je continuerai à faire appel à eux pour mes besoins futurs.

Emilie Duchêne

Je recommande Enzo et son équipe à 1000% ! Ils sont toujours disponible, efficace, rapide et d’excellent conseils !

Stéphane Henry

Une experience très agréable qui nous a permis d'aller plus loin que nos objectifs (+330% de visibilité sur Facebook).

Gaëlle Oinounou

Plus qu’un accompagnement technique, c’est un soutien stratégique et la chance d’obtenir des conseils avisés.

Paolo DC

Agence au top, disponibilité, expertise, s’adapte vraiment au client. Bravo à Hugo pour son professionnalisme et sa disponibilité.

Marie Lemoine

J’ai fait appel à Horizon pour la refonte de mon site internet : une équipe compétente, à votre écoute et surtout très disponible !

Lilya Khelifi

Très à l’écoute et sensible à nos demandes, Hugo a su réaliser le site que j’imaginais. Très satisfaite et recommande cette agence !

Louise Limare

Nous avons fait appel à Horizon pour la réalisation de notre nouveau site internet, on s'est tout de suite compris.

Océane Falempin

Une agence  professionnelle, composée d’une équipe très disponible et réactive, ayant une réelle connaissance du métier.

Maëva Couderc

Je recommande cette agence aux marques qui recherchent un partenaire de confiance pour accélérer leur croissance.

Hadi Kamouh

Je recommande Horizon pour leur écoute, leur disponibilité, leurs conseils avisés et leur efficacité. Bref, une valeur sûre et fiable.

Camille Arnould

Horizon nous a accompagnés sur la mise en place d'un site Shopify. J'ai rarement eu autant de simplicité à collaborer dans l'univers du digital.

Lilya Khelifi

Très à l’écoute et sensible à nos demandes, Hugo a su réaliser le site que j’imaginais. Très satisfaite et recommande cette agence !

Louise Limare

Nous avons fait appel à Horizon pour la réalisation de notre nouveau site internet, on s'est tout de suite compris.

Océane Falempin

Une agence  professionnelle, composée d’une équipe très disponible et réactive, ayant une réelle connaissance du métier.

Maëva Couderc

Je recommande cette agence aux marques qui recherchent un partenaire de confiance pour accélérer leur croissance.

Hadi Kamouh

Je recommande Horizon pour leur écoute, leur disponibilité, leurs conseils avisés et leur efficacité. Bref, une valeur sûre et fiable.

Camille Arnould

Horizon nous a accompagnés sur la mise en place d'un site Shopify. J'ai rarement eu autant de simplicité à collaborer dans l'univers du digital.

Lilya Khelifi

Très à l’écoute et sensible à nos demandes, Hugo a su réaliser le site que j’imaginais. Très satisfaite et recommande cette agence !

Louise Limare

Nous avons fait appel à Horizon pour la réalisation de notre nouveau site internet, on s'est tout de suite compris.

Océane Falempin

Une agence  professionnelle, composée d’une équipe très disponible et réactive, ayant une réelle connaissance du métier.

Maëva Couderc

Je recommande cette agence aux marques qui recherchent un partenaire de confiance pour accélérer leur croissance.

Hadi Kamouh

Je recommande Horizon pour leur écoute, leur disponibilité, leurs conseils avisés et leur efficacité. Bref, une valeur sûre et fiable.

Une expertise cross-leviers
Touchez votre audience quelque soit vos objectifs
Notre Studio
Des designs pensés pour convertir
Data Driven
La data et l’IA au service de votre CRM

Chez Horizon, nous ne gérons pas vos campagnes CRM à l’aveugle. Chaque décision est guidée par vos données business consolidées et enrichies par nos outils IA.

Nous avons investi dans une stack technologique premium pour identifier les segments les plus rentables, prédire les comportements clients, optimiser vos flows en temps réel et bâtir des stratégies CRM appuyées sur des insights concrets.

Collaboration
Pas juste une agence, un partenaire

On a mis en place une approche claire pour travailler main dans la main avec nos clients :

Check - Elements Webflow Library - BRIX Templates
Un consultant dédié : votre point de contact unique, qui connaît votre marque en profondeur.
Check - Elements Webflow Library - BRIX Templates
Communication fluide : échange quotidien par email, Slack ou WhatsApp.
Check - Elements Webflow Library - BRIX Templates
Un espace partagé : tout est regroupé dans un Notion (reporting, meeting, documents, accès à nos outils).
4 étapes clés
Notre méthode pour
avancer ensemble
Découverte
2 jours
Un premier échange pour comprendre votre marque, vos enjeux et vos objectifs. C’est aussi l’occasion de vous présenter notre méthodologie et notre vision du CRM. À l’issue de cette étape, vous choisissez si vous souhaitez passer à l’audit stratégique de votre compte.
Audit et stratégie
7 jours
Nous réalisons un audit approfondi de votre marque : campagnes, design, automatisations, concurrence, delivérabilité et audiences. À partir de cette analyse, nous bâtissons une feuille de route claire avec les priorités stratégiques pour les 6 prochains mois. Vous rencontrez également le consultant dédié qui pilotera votre CRM et votre stratégie.
Set-up et onboarding
2 semaines
Nous posons les fondations : nettoyage du compte, mise en place de nos outils et premières campagnes. Nous approfondissons la connaissance de votre marque pour ajuster nos actions au plus près de vos enjeux. L’objectif est simple : sécuriser vos bases et générer rapidement des quick wins.
Croissance
En continu
Nous testons différentes créatives, segmentations et scénarios pour identifier ce qui maximise vos performances CRM. Dès que des stratégies gagnantes se confirment, nous enrichissons vos automatisations et élargissons vos campagnes. Et pour scaler encore plus fort, nous connectons le CRM avec vos autres leviers (Paid & Web) pour booster l’ensemble de votre tunnel de vente.
Vos problèmes, nos solutions
Horizon est fait pour vous si…
FAQ
Les questions qu’on nous pose (vraiment)
Qu’est-ce qui vous différencie des autres agences ?
La plupart des agences activent Klaviyo comme un simple outil. Chez Horizon, nous combinons stratégie CRM, design, data et vision business pour transformer votre emailing en vrai levier de croissance. Nos consultants sont certifiés Klaviyo et travaillent aussi en synergie avec nos pôles Paid et Web, pour optimiser l’ensemble de votre tunnel de vente.
Qu’est-ce qui est inclus dans votre accompagnement ?
Vous bénéficiez d’un consultant CRM dédié qui gère vos campagnes, vos automatisations (flows), vos designs, vos segmentations et vos analyses de performance. Nous pilotons également la stratégie, fournissons un reporting clair, ainsi que l’accès à nos benchmarks et outils internes.
Pourquoi utiliser Klaviyo pour mon emailing ?
Klaviyo est aujourd’hui la plateforme la plus performante pour connecter votre data e-commerce avec votre marketing. Elle permet de déclencher des emails et SMS ultra-personnalisés, d’analyser précisément la contribution au CA et d’améliorer la fidélisation. C’est l’outil privilégié des DNVB et des marques qui veulent scaler efficacement.
Pouvez-vous nous aider à migrer depuis un autre outil (Mailchimp, Sendinblue, etc.) ?
Oui. Nous gérons la migration complète : récupération de vos contacts, mise en place des flows essentiels (welcome, panier abandonné, winback…), intégration e-commerce et tracking. L’objectif est une transition rapide, sans perte de données ni d’opportunités business.
Travaillez-vous uniquement sur Klaviyo ou aussi d’autres leviers ?
Klaviyo est notre brique CRM phare, mais nous allons plus loin : notre équipe est aussi experte en Paid et Web. Cela nous permet de construire des stratégies cohérentes sur tout le tunnel de vente, et pas seulement sur la fidélisation.
Proposez-vous des contrats avec engagement ?
Oui, nous travaillons avec un engagement initial de 3 mois, le temps de déployer notre méthode, tester et optimiser. Ensuite, les contrats passent en tacite reconduction, pour continuer sans contrainte si la collaboration fonctionne bien.

Notre prochain succès, c’est peut-être le vôtre.