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Présentation

Marque de cosmétique aux formules naturelles, pour les hommes.

Projet

Gérer et développer le compte Klaviyo via la création de design, d'automatisation et de sign-up form dans le but d'augmenter la conversion des emails.

Le site a été réalisé dans un délai rapide et selon les attentes. Je recommande Enzo et son équipe pour leur professionnalisme.

Audrey, CEO LOURS Paris

Contexte et problématique

Clyde For Men est une marque de cosmétique belge, aux formules naturelles, pour les hommes. Ils ont fait appel à Horizon pour la configuration et la création d'automatisation sur Klaviyo.

Besoins du projet

Clyde For Men nous a chargé de plusieurs missions lors de la création de son compte Klaviyo :

Configuration et optimisation du compte
Création de sign-up form
Création de design
Création d'automatisations
Organisation multilingue (3 langues)

Solutions apportées au projet

Afin de répondre le plus efficacement possible à leurs demandes, nous avons organisé notre intervention en 3 étapes clés.  

Configuration : Durant cette étape, nous avons connecté leur compte Klaviyo avec Shopify, puis nous avons segmenter et optimisé les audiences et l'architecture. L'un des gros défis était notamment d'effectuer l'identification et le filtrage entre les différentes préférences en termes de langage.  

Design : Une fois tous les éléments réunis, nous avons travaillé sur un design qui poussait à la conversion, tout en gardant leur image de marque. Nous avons aussi étudié leurs concurrents pour identifier et adapter les meilleures pratiques dans leur industrie.  

Sign-up : Nous avons réalisés des sign-up form en 3 langues différentes en fonction de la langue du navigateur client, afin de pouvoir récolter de nombreux emails, et ainsi, agrandir la base de données tout en déversant ces profils dans des séquences automatisées.  

Automatisations : Une fois les templates validés, nous avons pu les utiliser dans la création et la conception des automatisations. Nous en avons créé 2. La première, celle du Checkout Abandonné. Nous l'avons configuré de telle sorte à ce qu'il y ait une différence entre francophones, anglophones et flamands. La seconde est celle de Welcome Series, que reçoivent les utilisateurs après avoir laissé leur email sur le site, qui suit le même modèle et est déclenchée en fonction du sign up form rempli.

Impact lié à l'intervention d'Horizon

Nous avons réussi à satisfaire toutes les demandes de Clyde For Men. Voici quelques chiffres clés de notre intervention :  

+24.5%
taux de conversion sur l'automatisation welcome serie
+500
Profils récoltés en 2mois de lancement
18.38%
Taux de conversion sur l'automatisation checkout abandonné