Social Ads 🌐
Luxe et Joaillerie 💍
B2C 🚀
Belgique 🇧🇪
EMEA & AMER 🎯

Présentation

Marque belge de bijoux de luxe, personnalisables à 100%.

Projet

Réorganiser le tunnel d'acquisition, coordonner les efforts publicitaires avec ceux de Klaviyo dans le but d'augmenter le ROAS et baisser le CPC.

Le site a été réalisé dans un délai rapide et selon les attentes. Je recommande Enzo et son équipe pour leur professionnalisme.

Audrey, CEO LOURS Paris

Contexte et problématique

Thea Jewelry est une marque belge de bijoux de luxe, personnalisables à 100% via le site internet pour un rendu unique. Ils ont fait appel à Horizon pour la gestion complète de leur site internet.

Besoins du projet

Le compte ayant été géré par plusieurs agences avant nous, nous avions différents objectifs à atteindre simultanément :  

Réorganiser le tunnel d'acquisition
Coordonner les efforts publicitaires avec ceux sur Klaviyo
  Maintenir un ROAS 3x au-dessus du ROAS minimum
Revoir l'équilibre de dépenses entre acquisition et retargeting

Solutions apportées au projet

Pour réussir nos publicités sur les réseaux sociaux (SMA), nous respectons une méthode que nous avons optimisée avec le temps et qui se déroule en 4 étapes. Cela nous permet d'être le plus efficace possible et de maximiser les performances de nos clients.  

Stratégie : Nous commençons par analyser tout un ensemble d'éléments comme les forces et faiblesses, le comportement des clients actuels, les concurrents, le marché, etc. Avec une connaissance parfaite de ces éléments, cela nous permet de produire une stratégie fiable et cohérente qui répond aux besoins de l'entreprise. Nous faisons également des recommandations de modifications sur le site internet, si cela est susceptible d'améliorer la conversion.  

Configuration et tracking : C'est une étape souvent oubliée, mais elle est névralgique. Si votre compte n'est pas optimisé ou que vous perdez trop de datas, cela revient à jeter de l'argent par la fenêtre. Nous vérifions, configurons et testons tous ces éléments pour une efficacité maximum. Par ailleurs, nous avons pu créer l'ensemble du système de récolte de leads en connectant Meta Ads et Klaviyo.  Lancement : Une fois que les précédentes étapes sont réalisées, nous passons à la création des campagnes. Étant donné que nous avons fait une analyse complète en amont de cette étape, nous savons exactement que faire, que ce soit pour le ciblage, le tunnel de vente, les publicités, etc. Nous aimons travailler avec nos clients sur la création des publicités, afin qu'il ait une synergie entre notre capacité à rendre des publicités irrésistibles et la connaissance de votre industrie.  

Optimisation : Une fois que les campagnes sont en ligne, notre travail est loin d'être terminé. Nous surveillons en permanence les performances et analysons les données en temps réel. Cette étape cruciale nous permet d'identifier ce qui fonctionne le mieux et ce qui peut être amélioré. Nous ajustons en conséquence les éléments tels que le copywriting, les créatives, le tunnel et les audiences pour maximiser le retour sur investissement.  En suivant cette méthodologie, nous parvenons à offrir à nos clients une gestion optimale de leurs comptes publicitaires. Cette approche structurée et réfléchie nous permet de nous adapter aux évolutions du marché, de saisir les opportunités et d'atteindre les objectifs de nos clients avec efficacité et succès.

Impact lié à l'intervention d'Horizon

Nous avons atteint tous les objectifs qui nous avaient été fixés. Nous continuons par ailleurs à gérer le compte à ce jour. Voici quelques KPI de notre gestion du compte Meta Ads :

9.2%
ROAS Moyen
-42%
Baisse du CPC
+104%
Augmentation du ROAS